Diensten
Arbeidsmediation
Bij een conflict op de werkvloer – of het nu met een collega, leidinggevende of zakenpartner is – kan werkplezier, energie en productiviteit verloren gaan. Bij EB-Mediation werk ik samen met de partijen aan herstel of, indien nodig, een juiste afronding van de samenwerking, altijd op een empathische, veilige en effectieve manier.
We beginnen met individuele intakegesprekken. Hier wordt duidelijk wat u wilt bereiken, welke inzet er mogelijk is, en of mediation de juiste weg is. Alles is vrijblijvend, vrijwillig en in een veilige setting.
In één of enkele gesprekken komen alle partijen samen. U deelt uw eigen verhaal, ik faciliteer een open communicatie en help patronen en emoties te begrijpen. Samen zoeken we naar oplossingen die werken voor alle betrokkenen, waarbij autonomie en eigenaarschap centraal staan.
Ik stimuleer u om zelf met voorstellen te komen: denk aan andere werkverdeling, heldere taakverdeling, gedragsafspraken of verbeterde communicatie. Autonomie en realistisch denken zijn hier leidend.
Wanneer er overeenstemming is bereikt, worden afspraken indien gewenst SMART vastgelegd – juridisch geldig en praktisch uitvoerbaar. Bij EB-Mediation stopt het traject niet hier: ik bied begeleiding bij implementatie op de werkvloer zodat de gemaakte afspraken ook daadwerkelijk worden nageleefd.
Relatiemediation
Een relatie kan soms vastlopen in terugkerende discussies, misverstanden of stiltes. Dat kost niet alleen energie, maar ook vertrouwen en verbinding. Met relatie mediation bied ik een veilige plek om samen weer in gesprek te gaan en te onderzoeken wat er tussen jullie speelt.
Hoe werkt relatie mediation?
Relatie mediation bestaat uit meerdere sessies waarin jullie als partners met mij in gesprek gaan. Het doel is om te ontdekken of – en hoe – jullie de relatie kunnen herstellen en versterken. Waar echtscheidingsmediation vaak gaat over een zorgvuldige afronding, draait relatie mediation juist om opnieuw verbinden en werken aan een toekomst samen.
Tijdens de gesprekken onderzoeken we gedrag, patronen en emoties die steeds terugkeren. Vaak helpt het om het ideaalbeeld bij te stellen naar realistische verwachtingen. Dat geeft rust en helderheid. Soms leidt dit tot een hernieuwde start, maar het kan ook betekenen dat jullie besluiten om ieder je eigen weg te gaan. In dat geval helpt de mediation om dit op een respectvolle en zorgzame manier te doen, met de zekerheid dat jullie alles hebben geprobeerd.
Coaching
Een mediationtraject eindigt vaak met duidelijke afspraken en een hernieuwd begrip voor elkaar. Maar in de praktijk blijkt dat het niet altijd eenvoudig is om die afspraken direct om te zetten in nieuw gedrag. Oude patronen sluipen snel weer terug, en verandering vraagt tijd en aandacht. Juist daarom bied ik coaching aan als waardevolle aanvulling op mediation..
Mijn coaching is altijd persoonlijk en op maat. Ik werk vanuit praktische methodes die inzicht geven in gedragspatronen. Een van de methodes die ik vaak gebruik is de 5G-methode: Gebeurtenis – Gedachte – Gevoel – Gedrag – Gevolg. Door samen te onderzoeken hoe deze elementen elkaar beïnvloeden, ontstaat helderheid over waarom iemand doet wat hij of zij doet, en wat er nodig is om dit te veranderen.
Zo gaan we van inzicht naar actie: we vertalen de afspraken en inzichten uit de mediation naar concreet en haalbaar gedrag.
Coaching zorgt ervoor dat mediation geen eindpunt is, maar juist het begin van een duurzame verandering. Het geeft u de steun en structuur die nodig is om écht een nieuwe weg in te slaan, zowel samen als individueel.
Een succesverhaal
Een mooi voorbeeld van een succesvolle mediation:
Een situatie waarin beide partijen overtuigd waren dat ze afscheid van elkaar wilden nemen na een dienstverband van 10 jaar. De VSO lag al op tafel. Na 3 intensieve gesprekken kwamen ze er beide achter dat er veel wederzijds respect was en ze toch graag verder wilden met elkaar. Mediation heeft hier een positieve wending aan gegeven.
Nadat de mediation afgerond was is de medewerker op de werkvloer begeleid en gecoacht om de afgesproken stappen ook om te zetten in daden.
Maak jouw eigen website met JouwWeb